Utilizamos cookies necesarias para que la web y la tienda funcionen correctamente. Con tu permiso, también podremos usar cookies de análisis y marketing. Puedes aceptar todas, rechazar las no esenciales o configurar tus preferencias. Learn more
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Última actualización: 2 de agosto de 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
Las presentes condiciones regulan la compra de productos digitales ofrecidos a través de la tienda guias.salvadordiazmartin.com.
Para cualquier consulta relacionada con una compra, el usuario puede contactar mediante el correo electrónico indicado.
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estas condiciones regulan el acceso, la compra, el pago, la entrega y el uso de las guías, libros electrónicos y demás contenidos digitales disponibles en la tienda.
Se aplicarán a todas las compras realizadas a través de esta página web.
Las características, el contenido, el formato, los requisitos técnicos y el precio de cada producto serán los que aparezcan indicados en su correspondiente página de venta en el momento de efectuar el pedido.
3. CAPACIDAD PARA CONTRATAR
Para realizar una compra, el usuario deberá tener al menos 18 años o disponer de capacidad legal suficiente para contratar.
Cuando la compra sea realizada por un menor de edad, deberá contar con la autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
4. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
Antes de completar la compra, el usuario deberá leer y aceptar expresamente estas condiciones.
Al marcar la casilla correspondiente y confirmar el pago, el usuario declara:
• Que ha leído y comprendido estas condiciones.
• Que tiene capacidad legal suficiente para realizar la compra.
• Que los datos facilitados durante el proceso son ciertos, completos y actualizados.
• Que acepta quedar vinculado por estas condiciones.
• Que solicita el suministro inmediato del contenido digital, cuando así se indique durante la compra.
• Que conoce las consecuencias de iniciar el suministro durante el plazo legal de desistimiento.
Estas condiciones estarán disponibles antes de finalizar la compra y podrán ser consultadas, almacenadas o reproducidas por el usuario.
5. PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el usuario deberá:
• Seleccionar el producto digital que desea adquirir.
• Añadirlo al carrito o utilizar la opción de compra directa.
• Revisar el producto y el precio indicados.
• Facilitar los datos solicitados durante el proceso de compra.
• Seleccionar uno de los métodos de pago disponibles.
• Leer y aceptar las condiciones aplicables.
• Confirmar el pedido y efectuar el pago.
Antes de finalizar el pedido, el usuario podrá revisar los datos introducidos y corregir posibles errores.
La compra se considerará completada cuando el pago haya sido autorizado y el usuario reciba la correspondiente confirmación.
El contrato se formalizará en español.
6. PRECIO DE LOS PRODUCTOS
El precio aplicable será el que aparezca indicado en la página del producto en el momento de realizar la compra.
Todos los precios se expresan en euros. El precio total, incluidos los impuestos que resulten aplicables, se mostrará al usuario antes de confirmar el pedido.
Al tratarse de productos digitales, no se aplicarán gastos de envío.
Salvador Díaz Martín podrá modificar los precios, promociones o descuentos en cualquier momento. Los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados y pagados.
Los códigos promocionales, cuando estén disponibles, estarán sujetos a las condiciones, duración y limitaciones indicadas en cada promoción.
7. FORMAS DE PAGO
El pago se realizará mediante cualquiera de los métodos habilitados y mostrados durante el proceso de compra.
El pedido solamente se considerará completado cuando el pago haya sido autorizado correctamente por el proveedor de pagos.
Los datos bancarios o de la tarjeta son procesados directamente por proveedores externos de pago. Salvador Díaz Martín no almacena los datos completos de las tarjetas utilizadas por los compradores.
En caso de que el pago sea rechazado, cancelado, devuelto o no pueda procesarse, la compra no se completará y no se facilitará el acceso al producto digital.
Cuando un pago sea objeto de devolución, reclamación o retroceso injustificado, podrá suspenderse el acceso al contenido hasta que la incidencia quede resuelta.
8. CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
Una vez completado correctamente el pago, el usuario recibirá una confirmación de la compra en la dirección de correo electrónico facilitada durante el proceso.
La confirmación podrá incluir:
• La identificación del producto adquirido.
• El importe pagado.
• Los datos del pedido.
• Las condiciones aplicables a la compra.
• El enlace o las instrucciones para acceder al contenido digital.
• La confirmación del consentimiento para el suministro inmediato y, cuando proceda, de la pérdida del derecho de desistimiento.
Es responsabilidad del usuario comprobar que los datos y la dirección de correo electrónico introducidos sean correctos.
Si el usuario no recibe la confirmación, deberá revisar la carpeta de correo no deseado o contactar con [email protected].
9. ENTREGA Y ACCESO AL CONTENIDO DIGITAL
Los productos vendidos en esta tienda son contenidos digitales que no se entregan en un soporte físico.
Tras confirmarse el pago, el usuario podrá acceder al producto mediante el enlace o botón de descarga mostrado en la página de confirmación del pedido. También podrá recibir el enlace o las instrucciones de acceso mediante correo electrónico.
El contenido digital se suministrará sin demora indebida, una vez procesado correctamente el pago.
La obligación de entrega se considerará cumplida cuando el contenido digital o el medio necesario para acceder a él o descargarlo se haya puesto a disposición del usuario.
El usuario deberá descargar el archivo y conservar una copia de seguridad en un dispositivo seguro.
En caso de producirse un error técnico que impida acceder al producto, deberá comunicarlo a [email protected] para que pueda revisarse la incidencia y facilitarse nuevamente el acceso cuando corresponda.
10. REQUISITOS TÉCNICOS
Para acceder a los productos digitales, el usuario necesitará:
• Una conexión a internet.
• Una dirección de correo electrónico operativa.
• Un dispositivo compatible con la descarga y lectura de archivos PDF.
• Un navegador actualizado.
• Un programa o aplicación capaz de abrir documentos en formato PDF.
• Espacio de almacenamiento suficiente para guardar el archivo.
El usuario es responsable de comprobar que dispone de los medios técnicos necesarios antes de realizar la compra.
No se garantiza el funcionamiento correcto en dispositivos, navegadores, sistemas operativos o programas obsoletos o incompatibles.
11. DERECHO DE DESISTIMIENTO EN CONTENIDOS DIGITALES
Con carácter general, los consumidores disponen de un plazo legal de catorce días naturales para desistir de los contratos celebrados a distancia.
No obstante, este derecho deja de ser aplicable al suministro de contenido digital que no se presta en un soporte material cuando se cumplen conjuntamente las siguientes condiciones:
• El usuario ha otorgado su consentimiento previo y expreso para iniciar el suministro durante el plazo de desistimiento.
• El usuario ha reconocido expresamente que, como consecuencia de ello, pierde su derecho de desistimiento.
• El vendedor ha proporcionado la correspondiente confirmación de dicho consentimiento y reconocimiento.
Por este motivo, antes de completar la compra, el usuario deberá solicitar expresamente el acceso inmediato al producto digital y reconocer que, una vez iniciado el suministro, perderá su derecho de desistimiento.
El suministro se considerará iniciado cuando el contenido digital o el medio necesario para acceder a él o descargarlo se haya puesto a disposición del usuario.
Si no se cumplen los requisitos legales necesarios para que se produzca la pérdida del derecho de desistimiento, el usuario conservará los derechos que le correspondan conforme a la normativa aplicable.
12. CANCELACIONES, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Una vez iniciado correctamente el suministro del contenido digital y cumplidos los requisitos indicados en el apartado anterior, no se admitirán cancelaciones o reembolsos motivados exclusivamente por:
• Un cambio de opinión del comprador.
• No haber leído la descripción del producto.
• No utilizar o descargar finalmente el contenido.
• Considerar que el contenido no se adapta a preferencias o expectativas personales que no hubieran sido expresamente garantizadas.
• Carecer de los medios técnicos previamente indicados.
• Haber adquirido el producto por error, cuando antes del pago se mostró claramente el producto seleccionado.
Esta limitación no afectará a los derechos legales del consumidor cuando:
• El contenido no haya sido suministrado.
• El archivo esté dañado o no pueda abrirse por una causa imputable al vendedor.
• El contenido entregado no corresponda con el producto comprado.
• Exista una falta de conformidad.
• Proceda legalmente la reducción del precio o la resolución del contrato.
• Se haya producido un cobro duplicado o incorrecto.
Las solicitudes deberán enviarse a [email protected], indicando el nombre del comprador, el correo utilizado, el número de pedido y una descripción de la incidencia.
13. GARANTÍA LEGAL Y FALTA DE CONFORMIDAD
Los contenidos digitales están sujetos a la garantía legal de conformidad prevista en la normativa de consumidores y usuarios.
En los contenidos digitales suministrados mediante un único acto de entrega, el vendedor responderá por las faltas de conformidad que existan en el momento del suministro y se manifiesten dentro del plazo legal de dos años.
Se considerará que existe una falta de conformidad, entre otros supuestos, cuando:
• No se entregue el producto adquirido.
• El archivo facilitado esté dañado o sea inutilizable.
• Se entregue un producto diferente al comprado.
• El contenido no coincida sustancialmente con la descripción ofrecida.
• No pueda utilizarse conforme a su finalidad ordinaria por una causa imputable al vendedor.
Cuando exista una falta de conformidad, el usuario podrá solicitar que el contenido sea puesto en conformidad sin coste adicional.
Cuando la puesta en conformidad resulte imposible, no se realice en un plazo razonable o concurran las circunstancias previstas legalmente, el usuario podrá solicitar una reducción proporcional del precio o la resolución del contrato.
14. LICENCIA DE USO
La compra de un producto digital concede al comprador una licencia de uso personal, limitada, no exclusiva, revocable y no transferible.
La compra no supone la transmisión de los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido.
El usuario podrá:
• Descargar el producto adquirido.
• Guardar una copia para su uso personal.
• Consultarlo en sus propios dispositivos.
• Imprimir una copia para uso estrictamente privado.
El usuario no podrá:
• Compartir el archivo con otras personas.
• Revender, alquilar, prestar, sublicenciar o regalar el contenido.
• Publicarlo total o parcialmente en internet, redes sociales, plataformas, grupos o servicios de almacenamiento compartido.
• Reproducirlo o distribuirlo con fines comerciales.
• Modificarlo para crear y comercializar productos derivados.
• Eliminar marcas, avisos de autoría o elementos identificativos.
• Utilizarlo para entrenar sistemas, bases de datos o herramientas automatizadas sin autorización expresa.
Cada compra concede una licencia individual para una sola persona, salvo que se indique expresamente lo contrario.
15. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los textos, diseños, estructura, gráficos, imágenes, materiales, metodologías y demás contenidos incluidos en los productos digitales son propiedad de Salvador Díaz Martín o se utilizan con la correspondiente autorización.
Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial.
La reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción o reutilización total o parcial de los contenidos sin autorización expresa está prohibida, salvo en los casos permitidos por la ley.
El uso no autorizado podrá dar lugar a la suspensión del acceso y al ejercicio de las acciones legales correspondientes.
16. NATURALEZA INFORMATIVA DEL CONTENIDO
Las guías y materiales disponibles tienen una finalidad educativa e informativa.
La información relacionada con salud, nutrición, entrenamiento, hábitos o bienestar no constituye un diagnóstico, tratamiento, prescripción médica ni atención sanitaria individualizada.
Los contenidos no sustituyen la evaluación, el diagnóstico, el tratamiento o el seguimiento realizado por un médico, dietista-nutricionista, psicólogo, fisioterapeuta u otro profesional sanitario cualificado.
Antes de aplicar cambios relevantes en la alimentación, el entrenamiento, la suplementación o el estilo de vida, el usuario deberá valorar su situación individual y consultar a un profesional sanitario cuando resulte necesario.
Las personas con enfermedades, lesiones, alergias, intolerancias, medicación, embarazo, lactancia, antecedentes de trastornos de la conducta alimentaria o cualquier condición clínica deberán buscar asesoramiento profesional antes de aplicar la información.
La compra y utilización de los materiales implica también la aceptación del Descargo de responsabilidad publicado en el sitio web.
17. RESULTADOS Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
No se garantiza la obtención de resultados concretos.
Los resultados relacionados con la pérdida de grasa, la salud, los hábitos, el rendimiento o cualquier otro objetivo dependen de numerosos factores individuales, entre ellos la situación inicial, el contexto personal, la constancia, el descanso, la alimentación, el entrenamiento y la aplicación de la información.
Los testimonios, ejemplos o experiencias que puedan mostrarse tienen una finalidad ilustrativa y no constituyen una promesa de resultados idénticos.
El usuario es responsable de:
• Valorar si la información resulta adecuada para su situación.
• Aplicarla de forma prudente y progresiva.
• Respetar sus limitaciones físicas y médicas.
• Interrumpir cualquier práctica que provoque dolor, malestar o síntomas adversos.
• Consultar a un profesional cualificado cuando sea necesario.
18. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvador Díaz Martín no será responsable de los daños derivados de:
• Un uso incorrecto, imprudente o contrario a las instrucciones del contenido.
• La aplicación de la información sin tener en cuenta la situación personal del usuario.
• La omisión de asesoramiento médico o profesional cuando sea necesario.
• Problemas técnicos atribuibles al dispositivo, conexión, navegador o programas del usuario.
• Interrupciones causadas por proveedores externos, plataformas de pago, servicios de alojamiento o circunstancias fuera de su control razonable.
• La pérdida del archivo por no conservar el usuario una copia después de descargarlo.
• El uso no autorizado del producto por terceras personas.
Nada de lo establecido en estas condiciones excluirá o limitará los derechos irrenunciables del consumidor ni las responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.
19. DISPONIBILIDAD Y MODIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
Los productos se ofrecerán mientras permanezcan disponibles en la tienda.
Salvador Díaz Martín podrá modificar, actualizar, sustituir o retirar productos para futuras compras.
Las modificaciones no afectarán a los derechos adquiridos por compradores anteriores ni reducirán las garantías legales aplicables al contenido ya adquirido.
La compra no incluye actualizaciones futuras, nuevas ediciones, servicios de asesoramiento, seguimiento individual o materiales adicionales, salvo que la página del producto indique expresamente lo contrario.
20. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales facilitados durante la compra serán tratados para:
• Gestionar y procesar el pedido.
• Tramitar el pago.
• Entregar el producto digital.
• Enviar comunicaciones relacionadas con la compra.
• Atender consultas, incidencias o reclamaciones.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables.
La información completa sobre el tratamiento de los datos personales estará disponible en la Política de privacidad del sitio web.
La compra de un producto no implica automáticamente la aceptación del envío de comunicaciones comerciales. Cuando se solicite este consentimiento, deberá facilitarse mediante una opción separada, libre y voluntaria.
21. COMUNICACIONES
Las comunicaciones relacionadas con el pedido se realizarán principalmente a través del correo electrónico facilitado por el usuario.
El usuario deberá mantener sus datos actualizados y revisar las carpetas de correo no deseado, promociones o similares.
Las comunicaciones se considerarán correctamente enviadas cuando se dirijan a la dirección facilitada durante la compra, salvo que el usuario haya comunicado previamente un cambio.
22. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
Para consultas, incidencias o reclamaciones relacionadas con una compra, el usuario puede escribir a:
• Capturas de pantalla o documentación que permitan comprobarla.
La reclamación será atendida dentro de un plazo razonable en función de su naturaleza.
El usuario también podrá acudir a los organismos públicos de consumo o a las entidades de resolución alternativa de litigios que resulten competentes.
23. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán por la legislación española y por la normativa europea que resulte aplicable.
En caso de controversia, las partes intentarán alcanzar primero una solución amistosa mediante el correo electrónico [email protected].
Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a las normas imperativas de protección de los consumidores, incluido, cuando proceda, el lugar de residencia habitual del consumidor.
Nada de lo establecido en este apartado limitará los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
24. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Salvador Díaz Martín podrá actualizar estas condiciones cuando sea necesario para adaptarlas a cambios legales, técnicos, comerciales o relativos a los productos ofrecidos.
La versión aplicable a cada compra será la que estuviera publicada y hubiera sido aceptada en el momento de realizar el pedido.
Las modificaciones posteriores no tendrán efectos retroactivos sobre las compras ya completadas.
25. NULIDAD PARCIAL
Si alguna disposición de estas condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto de las disposiciones.
La cláusula afectada será sustituida o interpretada de la forma que mejor preserve su finalidad dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.
26. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones o con una compra: